梓博8路电话录音卡 ZS-3208

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产品型号:ZS-3208
 牌:梓博
公司名称:上海嘹亮通信设备有限公司
  地:上海松江
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产品简介

梓博8路电话录音卡:8回路PCI接口,来去电记录、实时监听、网络查听、来电弹屏、带语音提示及留言功能,可与计费配合实现录外线查询到分机,每G硬盘可录音70小时。

产品详细信息

梓博8路电话录音卡
系统基本功能:        
•  PCI接口,单机*大5块卡,实现40路同时录音。
• 支持启动响铃次数限制来启动自动回复及留言。
• 支持允许话机设置离开状态(对通道),当要离开外线话机时,在座机上直接按下##即表示进行了离开设置。当回到座位时,再按**表示话机进行工作状态。
• 支持日期时间,节假日,通道来设置激活自动回复及留言。
• 支持通过软件来查询和听取留言的语音文件。(文件格式可选WAV和VC2)
•  支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
•  可实时监听每一条线路的通话内容。
•  支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
•  可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
•  可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
•  系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
•  系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
•  录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
•  用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音。
•  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
•  支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用***的密码外,还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。
•  线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
•  当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
  系统特点:                              
•  安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
•  支持2倍/5倍压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
•  支持网络查询、放音,监听。
•  系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
•  **的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
•  可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
•  系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
•  支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录,方便查询。

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