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亿健茶业:CRM助力优化信息管理流程提升满意度

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在信息和知识经济时代,随着网络技术的迅猛发展,传统的企业销售管理理念正经历一次重大的变革。通过部署各种先进的管理系统,提升企业管理和销售能力,激发巨大的市场价值和发展潜力,已经成为众多企业管理人员的共识。这其中,以CRM为代表的客户关系管理系统就显示出巨大的能量,为众多企业迅速提升客户管理能力和销售起到了主导性的作用。它是以网络为平台、信息技术为手段、经济效益为中心的现代商业管理模式,其*终目标是实现企业由产品导向到市场导向的转变,协助企业更有利的把控市场并将有限的资源集中投放,促进销售。 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。核心思想是把客户作为*重要的企业资源,企业通过对客户分析,及时了解客户的需求,从而建立长期稳定的客户关系。通过在全企业范围内来强化这一关系,为客户提供比竞争对手更好的服务,增强客户的满意度和忠诚度,促使客户回头购买更多的产品或服务。同时企业也将从客户未来不断的采购中获益,实现企业与客户双赢。 广西亿健茶业有限公司(下称亿健茶业)借助广西昭平县的生态资源优势所推出的亿健有机茶是中国

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怎样提高产品质量?云能否给出解答?

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你是否感觉维护产品质量是一项很容易任务。但是,它却是说起来容易做起来难。现在有一个好消息,就是云不仅能确保产品质量标准,还能帮助节省大量时间。你是否感觉维护产品质量是一项很容易任务。但是,它却是说起来容易做起来难。这仿佛就如同如果你必须维护文档的质量标准,那么你就工作在一个政府监管的行业中,其中充斥着规则、程序,和定期审计。因此,你会发现为也维护质量标准,你的办公桌上堆积了大量的、需要检查和授权的数据表格、政策、标准操作规程(SOP)等等等等,这如同小山似的的事情都需要处理。现在有一个好消息,就是云计算不仅能确保产品质量标准,还能帮助节省大量时间,不必把无限的时间浪费在堆积如山的纸张上。所有合格的程序都可以快速融入到基于云的质量管理软件(QMS)中。当然也有非基于云的QMS,但通常情况下云是更好选择。业务增长不可避免地,企业要不断地成长。如果不这样做,他们将会破产。随着业务的增长、文书工作的增加、更多的员工需要培训,以及更多的产品需要满足质量标准。有了QMS,这些问题都可以解决。当然,随着关于业务云软件花费的无限时间的问题的讨论,业务的扩展能力几乎也是无限的,因为这在云中是很没限制的。

云数据**性:可接受的风险等级

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即便是对**性问题方面的一个小小建议也都足以让一个云计算项目泡汤,并让整个云计算规划过程及其规划者饱受质疑。为了避免出现这种情况,企业必须以辩证的方法来看待**性问题,集中精力加强对新风险的管理,并从理念上理解可接受的风险等级。大多数问题的发生都是由于企业是在理想情况下对云计算**性进行评估的。很少有企业会考虑在云计算中运行一个全新的应用程序;他们往往会希望把一个现成的成熟应用程序迁往云计算。这就意味着,他们并不会对应用程序的**性进行完整的评估,而是把云计算**性与他们目前的数据中心托管**性进行类比。从这个角度来看,云计算数据**性评估就是指确定可接受的风险。如同其他所有类比的风险管理一样,**性风险管理是一个在风险与成本之间进行权衡的过程。对你在现有的数据中心中运行的现有应用程序进行风险评估并担忧应用程序在云计算中运行的风险是非常重要的,这是因为应用程序在云计算中运行所带来的风险往往会高于你所能接受的程度。此举可确保与云计算**性相关的成本支出不会导致云计算项目因财务原因而流产,其实在现实生活中,这种情况发生的概率是比较高。从传统意义上进行分类,应用程序的**性可分为三个层次:网

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评估公有云和私有云的5个核心原则

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私有云能解决企业面临的普遍挑战和问题,公有云能帮助企业向云计算平滑迁移。在几年前,云计算刚开始流行,并且引人注目的仅是公有云,但是到了如今,私有云和混合云也正在获得越来越多企业的关注。事实上,私有云部署能解决企业面临的普遍挑战和问题,但是这其中有一些不能通过公有云来解决,公有云只能帮助企业加速向云计算迁移。当企业衡量和评估私有云和公有云时,应该注意其中的5个核心原则:1.易于使用IT部门的职责不仅是技术的实施,还要对IT系统进行运营维护和支持。不幸的是,从运营和使用的角度来讲,新技术往往会耗费时间和资源。如今的公有云技术需要IT团队学习新词汇和新的运营技巧。可以说,这已经成为阻碍企业更加快速采用云计算的*大因素之一,也是那些已经采用了云计算的企业棘手的问题。私有云技术堆栈比较容易部署和进行运营。私有云将被广泛采用,IT采购者应该寻找那些简单的方案,消除安装和运营负担,同时减轻长期的支持压力。2.**策略控制数据**性是企业在采用公有云之前*经常考虑的问题。虽然公有云基础设施能确保在*大程度上得到有效的保护,但是其部署依赖于对新的**模式的精通,还需要应用程序与新的APIs和工具的一致性

数据中心和云计算联姻之路

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随着云计算技术得到了大肆宣传,并为用户、媒体、厂商不断地讨论,在IT行业内实施云计算已经成为一种浪潮,但是要真正实施云计算还存在一定的风险和挑战。诚然,把基础架构迁移到云平台上有很多优势,但如果没能咨询考虑,系统性能反而会受到妨碍,把基础架构从物理迁移到虚拟才能带来*好的资源利用率。我们需要把物理到虚拟,然后在迁移到云,一步一步地进行,轻松入云。首先要分析物理环境。当把物理架构加进环境之后,资本支出就会增加。仔细分析环境能帮企业理清没有得到完全利用的资产。分析完成后,物理机到虚拟机的迁移就可以有效提升资源利用率,免除了对新物理架构的需求,减少了管理费用。我们要看一下哪些应用支持虚拟化,以此为依据对应用进行分类。分类标准可以有很多,比如基于平台,或是否需要中间件对应用分类,同样的基于数据库来分类也可行。对环境的测试和评估,能帮助企业准确发现哪些应用存在不支持虚拟化的可能。企业级应用一般而言都需要高CPU能量和大数据库,因此不推荐将其转入虚拟化环境。完成了物理环境分析,下面要做的就是整合并虚拟化服务器。服务器需求一直存在变动,这样使得特定的服务器有时会空闲。在这样的情况下,应该实现整体分析

中国云产业发展关键词解读:**、融合、泛在

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经过云计算近几年来的发展,中国云计算产业已经从概念走向实际应用,云应用和云服务日渐丰富,呈现出一派神州处处彩云飞的繁荣景象。 回顾近年来云计算发展特点,可以总结为: 一是试点城市云计算产业发展成效显著。在北京,参与“祥云工程”的中外企业已有100多家,以“基金+基地”的运作模式,建成以海淀区中关村软件园为主的北部云服务基地和以亦庄中国云产业园为主的南部云后台基地。在上海,闸北区着力打造上海云计算产业基地,集聚云计算企业近百家,产业集聚效应明显。在深圳,已经建立起云计算相关的***、省级和市级工程实验室8个,重点实验室11个,公共技术服务平台6个。在杭州,云计算产业已实现年产值约50亿元,其中阿里云的年产值约30亿元。在无锡,以新区太科园为发展核心已形成了一批云计算以及与云计算相关的龙头企业,2012年云计算业务收入将突破10亿元。 二是市场参与主体丰富,商业模式日臻成熟。百度、阿里、盛大、新浪等互联网公司,华为、神州数码、浪潮、曙光等IT企业,三大运营商、IDC企业等,构成了中国云计算服务的主力阵营。阿里、盛大和腾讯主要提供云主机、云存储、开放数据库等IaaS服务。百度、新浪、360等

关键知识差距阻碍你的云计算之路

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尽管SOA(面向服务的架构)是私有云和公共云发挥作用的一个关键,但在构建云的过程中,仍有为数不少的企业,并不知道什么是SOA,或者它如何应用。部署云的企业正在构建许多API或者服务。他们使用这些服务塑造和再造业务解决方案。这些解决方案本身是多变的,波动性成为一个可配置的域。这就是SOA,面向不同的应用场景,满足不同的特定需求。但很少有人真正理解SOA,所以他们的云计算努力并没有能够为他们带来应有的优势。其结果是,云计算API和服务似乎是由猴子设计和开发,要么过于粗粒度,要么过于细粒度。它们的运行不顺畅,与其他服务不能很好地兼容,并且它们很难在生产过程中维护。此外,核心业务流程服务不能将这些服务捆绑成为解决方案。同样缺失的还有API管理和服务管理。SOA可将应用程序的不同功能单元(服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来,其优势包括:1)松散耦合。这样的特点可以解除对整个系统两端紧密控制的必要。对整个系统的可用性、伸缩性等,每个模块都可以进行单独的管理,保证了系统不同部分的正常运行。2)复用增加。这项优点是可以复用曾经开发和布置的不同的服务,从而保证了资源的有效利用,实现了资源

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广州应设立大数据局

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记者获悉,九三学社广州市委员会在两会上将提交集体提案,建议广州尽快成立大数据局,整合政府大数据内网,打破信息壁垒,逐步公开民生各项数据。整合政府大数据内网以大数据为主导的新一轮信息技术**正席卷全球。九三学社广州市委员会建议,尽快在政府部门中成立大数据局,依托市科信局,建立协调有力、职责明晰、运行高效的大数据局,统筹全市政府机关和事业单位的信息采集、整理、共享和应用,消除信息孤岛;推动形成全社会大数据形成机制和各领域大数据**应用。为何要成立大数据局?市九三表示,目前市政府各部门和区(县级市)现有的各种数据平台数据难以共享。成立大数据局能整合政府大数据内网,迅速打破各种历史原因和客观原因形成的信息壁垒,将原来不同标准的各种数据,限时进行格式转换、完成数据统一工作,从而提高行政决策效能。并由大数据局制定统一的数据采集标准,组织和协调各政府部门和区县,共同推进公共信息资源平台,优先实现政府部门内部信息的共建共享,为政府信息对公众公开打好基础。以医疗卫生为试点数据共享市九三建议,以医疗卫生等群众关切、争议不大的数据平台建设为试点,结合当前正进行的社区居民健康档案建档工作,开展以病患者个人名下

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