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远光软件:燃料智能化 工业4.0 应用的春天到来

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长久粗放式的能源消耗和利用给人类可持续发展带来的恶劣影响日益显现。改变能源生产和消费方式已成为共识。在此背景下,服务我国电力信息化逾20年的远光软件,在2013 年先后成立远光共创、远光智和卓源两家下属公司,以专注燃料智能一体化管控市场拓展。 “智能的物联网产品出现不仅仅是技术升级的体现,还预示着产业转型升级、竞争格局改变时代的到来。”远光共创总经理汪平娓娓道来,“燃煤对于火电企业可持续发展的重要性已经引起了广泛的关注,燃料智能化作为工业4.0的代表应用,将推动发电企业战略转型。燃料智能化管理的春天已经到来!” “智”造转型 挡不住的趋势 燃煤占火力发电总成本的70%。燃料管理的效能与效益成为企业成本利润核心的重点。然而,人们普遍对燃料智能化认识不高,认为燃料管理技术含量低、工作环境差,导致管理手段落后,设备老化。以国电兰州范坪电厂为例,电厂设在山上,煤场在山下,山上到煤场的路线坡度近90度角、距离近千米,以往工作人员每天要从山下背煤样上山化验。“耗时费力,而且易出现灰色地带。”汪平介绍,火电企业纷纷探索新的燃料管理模式,软件厂商和设备厂商也在迅速跟进客户需求。但是,受限于原有业务,厂

Digital River陈泓:现金为王 桎梏还是机遇?

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随着越来越多的商家开始涉足电商领域,支付方式已不可避免地发生了转变,从先前的以传统现金交易为主转向了无现金交易。但目前仅是英国、美国等金融体系发达的国家更偏向于用无现金的方式支付,其他国家并非如此。 事实上,全球仅有少数人能够接触到贷款和信用业务,这些与其在银行的存款无关。在全球范围内,为了在那些仍以现金支付为主的地区寻找更多的商机,电商商家首先需要明白当地的金融结构、支付规范及偏好习惯。 理解为什么现金支付依旧占主导 以现金支付为基础的社会往往有共同的金融体系特征 #1:以现金支付为基础的社会,其经济和金融体制往往是欠发达的。比如,在这样的社会,确认、追踪金融记录是相当困难的。因为在这样的市场中,能收集到的信用数据相对有限,所以想利用类似于身份证号及信用记录的数据去快速评估借贷风险是极为困难的。以巴西为例,由于没有一套成熟的信用记录系统,所以现有的贷款计划只能提供较低额度的信用贷款(约500人民币~3000人民币)。这样的状况反而会将银行和贷款人的关系变得复杂化。同样的,印度的银行只在贷款人存入定期存款后才向其发放信用卡。银行会根据贷款人的存款额将其的信用额度*大扩展到其存款额的80

普蓝泰:CRM助力公司树立**客户服务标杆

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日前,百会CRM签约上海普蓝泰实业有限公司(简称:普蓝泰),携手普蓝泰将客户服务水准发挥到**,创造更佳的业绩。 普蓝泰是全球语音设备主导厂商——美国缤特力公司授权的中国区总代理商,销售团队及服务团队与缤特力厂家通力协作近10年,精心耕耘中国市场。专业为航空领域、呼叫中心及企业办公提供高品质话务耳机、无线耳机解决方案。客户群涵盖航天航空、电信运营商、跨国企业、银行保险、电子商务等诸多领域。成功实施了包括厦门航空、东方航空、中国国际航空、中国移动、中国电信、埃森哲、德勤、宝马、壳牌、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、 招商银行、交通银行、浦发银行、中国平安、太平洋保险、中国人保、阿里巴巴、苏宁、京东等300余家大型客户。 普蓝泰总部建在上海,并配备有客户服务中心和物流中心。另外,在北京、南京设立全资子公司, 在成都、武汉、西安、杭州、沈阳等地设有分支机构,为客户提供端到端的通讯解决方案及服务。 “成就客户”是普蓝泰多年来一直秉承的经营理念,并坚持将这一理念落实到服务及管理的点滴细节。为客户做好服务,打造*佳的客户满意度,不单纯是客服部门努力的结果,更加依赖于企业各部门高效的协作、合

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深圳宇杰借美特CRM系统消除管理短板

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近日,北京美特软件与深圳宇杰企业管理咨询有限公司签约,运用美特CRM系统发掘并牢牢地把握住能给企业带来*大价值的客户,*终实现企业的长远发展和利润目标。 深圳宇杰企业管理咨询有限公司于2005年从事企业培训行业,依托环球企业培训网、中国企业培训网等业内知名平台,为国内众多的企业提供企业培训、内训服务,是华南地区*具专业实力的企业管理咨询机构之一。深圳宇杰专注于企业培训,致力于为中国企业提供*具特色的企业培训服务,目前课程涵盖企业战略管理、人力资源管理、市场营销、生产运营管理、财务税收管理等众多领域,为企业提升员工素质、打造品牌战略提供了良好的帮助。 管理咨询行业,很重要的一个目的就是为企业在客户的开发、维护的过程中,不制约于某个自然人,而是依托于一个整体,这个整体能够为客户提供专业、贴心的服务,营造统一的企业外部形象,从而增强客户满意度和品牌凝聚力。咨询公司所需要的CRM功能,更多的集中在客户管理和服务管理功能需求上,更好的把握客户特性和需求,建立集中的客户管理数据平台,上一套适合公司现状和业务特征的CRM系统。 美特CRM系统的搭建,完善了客户信息管理,并提供有个性化的客户服务,帮助

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远光软件:风险管控,央企管控的**道防线

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如果说业务管理部门和一线单位是**的**道防线,那么,风险管理部门是**道防线,审计部门则是第三道防线。“在复杂的商业竞争环境中,企业如何才能有效应对各种风险,实现战略目标?借助科学的工具与手段,风险管控能让企业商业结果可预见。”远光软件GRC 事业部总经理兼咨询总监杨健说,“对风险管理的重视将成为每个人的职业意识。” 风险揭示型向风险预警型转变 2006 年,国资委《中央企业**风险管理指引》发布,被称为“中国萨班斯”的《企业内部控制基本规范》于2009年7月在上市公司施行。风险管控成为我国大中型企业,特别是上市公司内控管理的重点。风控信息化也一度成为企业信息化建设领域的热点。 杨健指出,事实上我国风险管控信息化建设情况并不理想,很多企业的风险管控工作只是止步于咨询报告,未真正落地。他认为,这两年我国企业管控信息化市场才真正起步,“一些供应商虽然进入风险管控市场的时间早,但当时并没有足够的市场空间供其发展”。 2010年,财政部等五部委联合发布《企业内部控制配套指引》,标志着适应我国企业实际情况、融合国际先进经验的中国企业内部控制规范体系基本建成。远光软件趁机推出集团风险管理解决方案

用理论补短扬长 XTools助企业日益精进

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一、木桶理论 企业管理上的木桶原理:一只木桶盛水多少不取决于*长的那块木板,而取决于*短的那块木板。人们通常关注:水桶*短的木板,铁链*弱的一环。自彼得提出木桶原理后,受到企业管理者们推崇,许多人把它作为圣经宝典,努力补齐短板。有很多老板觉得销售情况不乐观,却无从下手改革。遇到这种情况,*好的办法就是弥补“木桶”中*短的那块,因为那块“木板”大大降低了整个团队的销售能力。发现企业更多的问题,需要销售过程都透明化,然后找到短板。 怎么找到短板呢,从企业管理的宏观数据发现问题,这需要建立在明细数据的完整记录基础上,使用管理软件是*行之有效的方法,XTools CRM各种销售过程数据和结果数据可以汇集到管理层,通过统计分析、同比环比等工具,可以很容易的找到企业销售构成的短板。帮助管理者透过表象深入分析。进一步就是解决问题,在CRM的大数据基础上,进一步分析问题原因,找出针对性的解决策略。 当中小企业发展初期,自当苦练内功,修补短处,改正企业管理弊端,是必经阶段。换句话说,良好的管理基础可以让企业能够有活力站立在市场竞争的大潮之中,但并非站立于不败之地。企业随后要做的就是发现优势,围绕“长板”

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精准化市场研究系列知识分享之一:对应分析图

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精准化市场研究系列知识分享之一:对应分析图 市场研究通过将相应的业务问题所需的信息具体化,设计具体信息收集的方法、管理并实施数据的收集,既而进行分析研究,得出*终结论的过程,其目的在于研究产品/服务的购买者及使用者的行为以及心理,以了解商品的现有市场和潜在市场以及如何对现有市场进行发展开拓,进而为企业提供有基于消费者视角的洞察并支持企业做出有意义的决策。 企业在市场营销活动中经常会碰到以下问题: 我的客户是谁? 我的潜在客户有哪些? 我的竞争对手的客户具有什么特征? 相对我的竞争对手来讲,我的产品在市场上是如何定位的? 如和对现有产品进行重新定位,改善其在市场上的地位? 开发什么样的新产品来填补市场空白,从而满足/**消费者需求? 对于开发的新产品,应该定位什么样的消费群体? 市场研究是*早应用数据分析来辅助企业进行市场决策的领域之一,要回答以上的问题,过去主要通过描述性的统计分析以及交叉表,或者更加复杂专业的市场研究方法来解答。随着计算机图形技术的飞速发展,一系列形式新颖、直观形象的感知图(perceptual mapping)日益成为现代专业市场分析人士的新宠。它们通过展示消费者对某一系列产品或品牌的感知与偏好,帮助企业了解

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冀北电力携手远光软件打造IT智能运维新概念

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信息技术应用越来越深入而广泛的,信息化与工业化的深度融合不断推动电力工业的现代化发展水平。远光软件与国网冀北电力有限公司合力研发的“基于细粒度网络识别设备的智能运维平台”,实现了信息系统维护从传统的事后响应到事前预防的管理变革,推动IT系统运维管理朝着科学化、规范化转变。在日前召开的“**电力行业两化融合推进会暨**电力企业信息化大会2014年会”上,该平台荣获了年度**电力行业信息化成果一等奖。 当前,营销、生产、财务、物资等重要信息系统已在电力央企实现集团、省、地、县多级应用,支撑着企业的生产经营和可持续发展。然而,随着电力央企的规模化扩展,传统系统运维管理模式无法快速响应日愈庞大、复杂的IT系统对于高效服务需求,被动、滞后的缺陷逐步显现。 针对现有运维手段的不足,冀北电力及远光软件技术团队提出了“主动式”运维的新概念,依托细粒度网络流量高速分析技术、嵌入式超低负载系统探针技术,构建智能化运维平台,将信息化系统的四要素(网络、中间件、数据库,硬件主机)拓展到了用户层面,实现了对业务系统工作情况及终端用户运行情况的实时监控,对异动状态的及时预警,通过事前预判、事前控制,减少或避免生产

《中计报》远光软件:大数据的“淘金”之旅

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尽管BI(商业智能)市场一直未能如预言的那样“火起来”,依然有不少软件厂商在其中持续获利。专注于电力信息化市场的远光软件就是其中之一。 细分行业的商业智能市场表现丝毫不亚于通用市场。这让远光软件BA(商业分析)事业部副总经理蔡晨光引以为豪。他表示,大数据时代,商业智能业务正在成为远光软件新的业务增长点,远光软件希望将其在电力行业积累的商业智能优势拓展到其他行业。 做具有行业特色的BI应用 “曾有一位企业创始人跟我说:‘决策就是拍脑袋出来的,不过我能拍,你却不能拍,因为你没有积累。’我觉得这就是商业智能支持决策的真相。”蔡晨光这样介绍自己眼中的商业智能。此前,他已从事BI软件研发十几年。 蔡晨光引用行业研究数据指出,企业数据使用率每提升10%,电力行业中企业人均产出将提��18%左右;企业数据质量提升10%,电力行业净资产收益率将提升208%。 在电力行业强大的需求驱动下,远光软件快速完成了BI产品布局。蔡晨光将大数据的价值挖掘比喻为“淘金”:通过BI平台的数据抽取工具,将散布于企业各类管理系统中的海量数据抽取出来集中到一个平台中,再利用数据进行转换、清洗、加工和分析,并将结果呈现出来。“

三一集团与IBM携手推进流程变革 全球化扩张进入快行道

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三一集团与IBM携手推进流程变革 全球化扩张进入快行道 三一集团有限公司(以下简称“三一集团”)与IBM在2014年上海宝马展现场签订战略合作备忘录,此次战略合作着眼于构建一个**于全球工程机械行业的流程信息化管理体系,以支持三一集团在新行业环境下的转型升级,提升在国际市场中的竞争优势,并驱动未来的商业**。 三一集团与IBM达成战略合作 携手推进流程变革 全球化扩张进入快行道作为行业龙头企业,三一集团是工业4.0新浪潮的先锋推进者,一直致力于探索工业与信息化的深度融合,通过打造工业领域独具特色的“ISANY”信息化模式,推动“中国制造”向“中国智造”升级。尤其是在行业调整转型、公司国际化突飞猛进的当前背景下,三一集团启动流程变革,以信息化集成手段,努力建立一个端到端的高效产业链,打造**运营体系,从而实现从获取市场需求到产品**交付的快速响应。围绕打造**运营,管理**的企业目标,三一集团将与IBM展开长期的战略合作,借助IBM全球**的业务实践、行业经验以及在大数据、云计算、移动互联等领域的**技术,并在此基础上完善集团管控,提升精益管理,降低运营成本,创建三一集团共享服务中心,将变革嵌入集团管理的各个关键节点。 三一集团的这一转型将有

远光软件持续发力工业4.0 护航火电企业智能转型

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伴随科学技术进步,大型火电企业对设备生产控制能力基本达到先进水平。燃料管理整体却相对粗放、落后,与生产重要性无法匹配。在以“智能生产”、“智能工厂”为代表的工业4.0时代,火电企业应如何借力信息技术突破困局,完成智能化的转型升级成为困扰企业发展的难题。在日前召开的2014年**电力行业两化融合推进会暨**电力企业信息化大会“融合**”分会场上,远光软件下属公司远光共创**咨询顾问黄胜利给出了答案。 “通过对贯穿发电前端业务链的燃煤进行科学管理,实现**成本控制,是火电企业降本增效,强化核心竞争力,实现效益提升的有效途径。”在题为《智能,改变管理,成就效益》的主题演讲中,黄胜利开宗明义。他指出,燃料业务包含管理业务和运行业务的双重特点,决定了其必须具有混合性管理体系的特性。这就需要把相对分散的设备、业务,按流程统一起来,建立统一的标准化业务管控体系,实现设备智能化、过程自动化、管理信息化,以加强对燃料生产过程的监控与协同,实现生产现代化,以提高燃料管理的现代化水平。 “工业4.0” 包含了由集中式控制向分散式增强型控制的基本模式转变,目标是建立一个高度灵活的个性化和数字化的产品与服务的生