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爱数签约贵州神奇药业集团

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一、环境介绍 贵州神奇药业集团(以下简称神奇药业)创建于一九九零年,历经二十年艰辛,神奇药业从生产单一产品的小厂,成长为今天以制药为龙头的集团公司。 目前,神奇药业应用系统的备份保护使用的是脚本备份和手工拷贝进行备份,该备份方式需要维护大量服务器并消耗较多的人力资源,备份方式本身也存在误操作的潜在风险。在文件管理方面,神奇药业当前使用的传统文件服务器仅提供简单的文件存储与共享访问功能,文件服务器的误删除和非法访问时有发生。此外,传统文件服务器上的文档查找费时费力,分享和访问授权操作繁琐,经常遭遇文档管理混乱问题。并且,当大量用户并发访问和在线编辑时,存在延误业务处理的潜在风险。 二、爱数智能数据管理解决方案 随着信息化的发展,神奇药业的信息量呈爆炸式增长,这给神奇药业带来了数据备份方式上的挑战。一方面神奇药业要应对数据容量的不断扩大,另一方面需要确保大数据量的高**性和可管理性。同时,随着文件数量的急剧增多以及手持终端的大量使用,员工对于工作资料的随处访问和协作共享的需求变得越来越迫切,神奇药业急需企业文档云服务来构建自己的私有网盘,为企业员工提供网盘服务,实现资料的随时、随地、任何设

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摆脱低成本依赖 CRM释放企业人才红利

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很多企业发现,随着国内劳动成本的持续上升,过往企业值得依赖人口红利渐渐消失,而随之而来的则是新的人员结构和产能方式的挑战。企业管理的新目标应该是:通过信息化管理提升优化人才结构,借助互联网的一些优势提升劳动效能,即获得人才红利的带来的产能和效益。 据调查,在过去的一年里,90%以上的企业都反映人工成本上涨成为他们重要的挑战。企业的人工成本上涨了15%—40%,但是产值却并没有相应的涨幅。美国工人薪水是中国的6倍,产值是国内的7倍,加上国内低端产业越来越不如东南亚,比如越南。结果是:**不如美国的德国日本,回流欧美,比如通用电气,福特汽车,大众汽车……而低端制造业转移到东南亚,比如阿迪达斯拆掉苏州工厂转到柬埔寨、越南……另外很多数据显示,企业劳动生产率的增长仍然远远低于成本的增长,平均劳动生产率只相当于美国的1/12,日本的1/11,这一切都在倒逼企业摆脱过往的人力低成本依赖症,释放人才红利。 在企业信息化管理领域,XTools CRM一直致力于帮助企业摆脱低成本依赖,完成从人口红利到人才红利的转型。从以前重视员工的“量”变成重视员工的“质”。具体分为以下几点: 注重用户体验,提升服务力

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服务为王 E店宝**电商行业服务新标准

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如今,电商已无处不在。每逢促销(节假日,店庆等),订单骤增。兴奋与疯狂之余,发货成为电商挥之不去的梦魇。比如:订单不能及时发货,错误率高,售后问题严重,评分低,平台压力大等等问题。很难想象,手工处理和简易打单软件如何能应对如此频繁的疯狂促销。 作为国内电子商务领域中*专业的电商信息化服务商,E店宝已形成集“软件开发、实施服务、平台运维、咨询培训”于一体的电子商务综合服务体系,可为大型电商企业及传统企业提供电子商务ERP整体解决方案。在历次电商大促中,以稳定的产品和**的服务,帮助电商企业顺利实现业务平稳和业绩突破。 E店宝取得的成果与其**的服务能力和一直遵循的“服务为王”的理念,密不可分。十年历程中,从*初**提出“云ERP”解决方案,帮助卖家实现远程数据操控,保证数据**到7*24小时高速响应,不分节假日的售后服务。十年中E店宝不断突破自我,**行业风向标,制定行业标准,带动整个行业走向正规化,专业化,这是E店宝始终坚守的使命。 电商企业要想从成长期快速向成熟期过渡,实现快速成长,必须要制定有效的经营策略。 首先,要促销引流,以此拉动销售,带来海量的订单,让更多的客户认识企业品牌;

XTools观点14:企业效率并非来自于“忙”

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许多企业往往有这样的怪现象出现,企业内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但就是整体效率低下。下面针对这些“瞎忙”“乱忙”的企业现状,给出以下几点借助于CRM的解决方案,进而优化企业工作效率,扩大效益。 一、提高信息传递效率 如果团队的成员都很忙,整体效率却不高。有可能是是管理手段落后,管理手段落后会极大限制企业的管理效率,尤其涉及到团队协作、上下级配合的销售模型,信息化管理方法运行速度十分明显的差别。对于信息的传递,人类走过了人工传递、动物传递、烽火传递、机械传递、电子传递的进化过程,现在的互联网络的传递速度更是惊人的高效。在企业组织里,信息传递和共享的速度会极大地提高工作效率。XTools CRM在PC和移动端云同步业务数据,外勤销售可以随时随地在线下单,即可通知库房快速响应,出库发货。而企业内部也可以实时查看外勤的轨迹和位置点,并通过外勤工单及时下发任务。这些功能点将会通过信息的同步,进而促成团队成为一个整体,提升效率。 二、完善流程,化“忙”为简 流程是企业日常运营的基础的基础。一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性

酒店行业WiFi覆盖项目的误区以及斑马技术无线解决方案的优势

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随着带有无线网卡的电子终端设备的快速普及和人们逐步养成使用智能手机、iPad等设备的习惯,越来越多的酒店客人对目前酒店只能在公共区域提供简单无线覆盖越来越不满意,并不时提出投诉。*近1~2年,几乎所有新建酒店都将无线覆盖作为一项基础设施来建设,很多已经营业的高**酒店也在积极考虑和实施酒店无线覆盖项目,以便为客人提供高质量的无线网络服务。 不过,在建设酒店无线网络时,我们需要考虑如下问题: 设备选���问题 无线网络设备目前常见的有:笔记本电脑、智能手机(比如典型的iPhone,HTC等)、平板电脑(如iPad,三星平板电脑,摩托罗拉Xoom)、无线POS系统(酒店无线点餐系统)、无线对讲机等,每类设备对无线信号的要求都不一样,因此在酒店无线网络覆盖时候要充分考虑不同的应用要求、管理要求、设备安装位置等众多问题。 技术标准问题 从无线网络设备发展过程看,从早期的胖AP(每个设备的供电和管理各自成为一套设备,对外显示各自的无线信号SSID)目前已经发展为瘦AP(只提供信号的发射和接收,管理功能集中到AC,即无线控制器);从管理方式看,从分散管理已经发展到**代集中管理的方式;从型号传输标准8

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呼应网络COO齐稚:网络电话应成为用户服务入口

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在呼应网络**运营官齐稚看来,网络电话产品当以通信为切入点,以身份管理为核心功能特色,*终成为向用户提供各种其他服务的入口。 网络电话也被称为VoIP电话,目前主要依托运营商提供的数据网络来传输语音和短信息。一直以来,网络电话给人们的印象**于“话费便宜”。然而,用户使用手机的���本需求虽然只是为了通信,但仍旧存在更多的其他需求可供服务提供者去匹配和满足。呼应网络正在做的,就是从满足通信这一基本需求出发,逐步增加其他服务。 以通信为基点 对于普通用户来说,使用网络电话时一拨、一接的通话动作是极简单的,但这背后需要服务提供者做大量的工作。 呼应网络**运营官齐稚告诉记者,目前呼应网络电话每天的并发通话量维持在2400多通,而业内其他的服务商普遍在每天1700通左右。用户活跃度高固然是好事,但同时也意味着服务商需要具备相应的服务承载能力,以及足够的**通信线路的覆盖率。 呼应网络**运营官齐稚以实现提高覆盖率为例。目前在国内,三大运营商的通信线路覆盖**,但要通过网络电话实现全运营商、全网接通是比较有挑战的,因为分布在各省市的通信设备、接口方式是并不统一的。比如,有些省份与其他省相比在通信领

Infor鹿崇:酒店服务业如何甄选人才

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酒店餐饮等行业一直是人员流动极大的行业,特别是酒店业,很多岗位人才持续处于供不应求的状态,其中尤以客房服务员、餐厅服务员、前厅礼仪、安保等岗位缺口为重。招人难度大,成为当前众多酒店餐饮行业面临的共同难题。 造成酒店服务业人员流动率高的现象有很多原因,包括节假日或重大活动时大量员工需求,缺少正式培训或招聘了与岗位职能不符的员工等。很多人都没有意识到,不论是什么样的职位,不断的重复招聘是花销非常大的事情。在竞争如此激烈的行业,尽量减少高流动率对底线结果的影响,是至关重要的。 为了提高员工保留率和保持好的业绩,经营者需要用新的策略招聘到符合岗位需求的员工。酒店里有许多职位,不同的性格决定了员工到底适合在前台工作还是更适合处理**业务。雇佣并留下那些高效的员工,让他们很好的发挥自己的特长是很重要的事情。“人才学”可以有效地为公司提供招聘和保留**员工,并为其**定位的方法。 “人才学”如何运作 “人才学”法与大数据结合,对人才进行预测性的分析,并与企业特定的KPI挂钩。“人才学”法建立在商业原则的行为属性(也称行为DNA)上,具有比候选人实际技能更为可靠的长期预测作用。行为DNA由39种属性组

CRM一刀砍向企业“老好人”文化

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在各类企业之中,难免多少都会有一些员工是“老好人”。他们的特征是:工作中主要的侧重点是搞好人际关系,在写作中避免得罪人,早项目执行过程中不愿主动推进上下游工作、不愿及时把问题暴露出来,不愿为结果负责,消极等待或者是静观其变……这些人看似中规中矩,实际上牺牲的却是工作的效率、企业的利益。 相信很多公司都面临过这样的问题,哪怕是责任到人了,计划还是不能有效执行,在细节上的关键点总是没有人站出来承担。发现问题,碍于面子不去解决问题,日益积累造成了企业环境的。XTools CRM实施目的就是为了帮助企业建立流程化的管理机制,切实有效的解决这些问题。 CRM面向目标,导向结果 工作目标是由团队中每个人相互联系逐步完成的。为了更好推进工作的完成,建议启用CRM协调相关部门、建立事项跟踪监督机制。如果发生执行不力,首先需界定清楚是执行者个人原因,还是公司原因。究竟是责任界定不清晰、流程设计不合理,或者是个人工作能力等问题。XTools CRM建立待办任务,各部门主管根据团队的业务情况,制定策略,优化流程,提升效率;涉及到多部门运作的,部门之间协作以及数据信息上的资源共享同样十分必要。*终,做到责任到

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向日葵总监回应:已实现控制小米、三星等手机

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近日,各大媒体都在关注“手机控制手机”的功能,据说能使用APP完全操控另外一台手机,其中包括小米手机、三星手机,华为手机等。这意味着打通了IOS与Android“绝交”的历史,实现2个操作系统设备的“联姻”,实现苹果手机可以远程操控小米手机。 笔者看到某IT门户网站还专门针对此话题展开讨论。据悉,目前市面上的远程控制软件,绝大多数只能实现电脑控制电脑、手机控制电脑。如果手机控制手机能正式上市,无疑是远程控制史上跨出的一大步,也是手机史上的一个重大飞跃。 针对文中提到的向日葵软件,笔者打开该软件官网,进一步得到证实。该网站在3月8日以漫画形式正式打出了手机控制手机的概念。笔者根据漫画的提示关注微信,发现也已经有报名申请内测的接口。 随后,笔者电话联系到向日葵产品负责人张总监,她表示:“向日葵已实现控制小米、三星等手机功能,但目前处于内测阶段,只开放1000个内测名额,仅提供微信申请渠道。” 张总监还透露,此次*先推出的是安卓被控端,可实现任何系统的手机远程控制安卓系统手机。此功能或许不仅仅局限于手机,是否只要支持安卓系统的智能设备都可以被远控?有待各位玩家慢慢寻找其中乐趣。

2015中小企业新起航4:CRM大数据到厚数据

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互联网时代,大数据在我们的企业中就像水、电、网络、办公桌一样不可或缺,让企业与社会、与消费者之间的信息更通畅,工作效率更高效。大数据面向未来,影响未来,它通过已经发生的事实,试图通过信息收集和逻辑假设来对未来做出战略决策。 在企业中的实际应用中,大数据可以帮助企业收集有关消费者们行为和偏好的新信息,细化客户种类。当商业数据、产品数据、客户数据不断累积增多时,人脑和纸张都已经无法满足高效率处理事务。这就要求企业信息化建设,用软件工具管理大数据。 XTools帮助企业收集整合大数据 使用XTools CRM时,从系统中获取大数据信息:什么产品*好卖,哪位员工*给力,哪个客户创造利润*多,什么样的价格顾客*愿意接受,哪个供货商来得产品更物美价廉……而这些方面的信息都对企业发展有着至关重要的意义。通过对人们的活动和行为进行跟踪而获得的海量数据中,快速获得有价值信息的能力,就是大数据技术。需要注意的是,大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。所以企业需要提高对数据的“加工能力”,实现数据的“增值”,所以…… 仅仅依靠大数据还远远不够 大数据如今热气