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中国铁塔收购运营商全部存量铁塔资产 估值合计约2314亿元

C114中国通信网

C114讯 10月14日下午消息 今天,中国铁塔与中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业(以下简称“三家电信企业”)以及中国国新控股有限责任公司(以下简称“中国国新”)签署交易协议,中国铁塔将向三家电信企业收购全部存量铁塔相关资产,并同步引入新股东中国国新。此前,三家电信企业与中国铁塔联合开展了存量资产清查评估,三家电信企业铁塔相关资产的评估值合计约2314亿元人民币。中国铁塔将以发行股份与支付现金相结合的方式,收购上述资产。此外,中国铁塔将同步向中国国新增发新股。交易完成后,中国铁塔将由中国移动持有38%股份、中国联通持有28.1%股份、中国电信持有27.9%股份、中国国新持有6%股份。此项交易协议的签署,标志着中国铁塔继快速形成新建能力战略目标后,即将完成存量资产注入的**步战略目标,并将**开展存量铁塔相关资产的运营和管理工作。收购三家电信企业存量铁塔相关资产,是中国铁塔实现集约化、规模化、专业化、高效化运营的重要基础。交易完成后,中国铁塔将充分发挥规模效应,通过高效的运营与管理,提高设施共享率,降低单塔运营及维护成本,满足三家电信企业4G等通信基础设施建设需求,促进行业长

湖北铁通建立可管、可控服务体系提升小区客户满意度

中国铁通供稿

湖北铁通积极抓好装维人员管理和流程工作的落实,加强对客户的跟踪服务,通过建立可管、可控的客户服务体系,细化客户投诉问责制度,提升小区客户满意度。该公司一是要求各单位提升一线装维人员自身素质,在处理小区宽带故障时应及时高效、保质保量,服务热情,必须达到省公司、移动公司规定的指标要求,对当地上市公司布置的任务要按时完成;对用户投诉工单和故障工单要按时、保质保量的完成;对用户的故障要做到彻底根除,防止重复投诉的发生。二是持续抓好“三率”工作:装机及时率、故障申告率和故障处理及时率,确保各项指标稳定上升。加强EMOS工单的处理及回单管理,提高质检质量,防止超时;加强对感知类投诉预处理情况的反馈;加强对代维人员进行各种预处理工具使用培训,提升维护人员预处理能力和预处理准确性。三是加强对基站蓄电池等后备的电源的巡检测试,加快电源配套系统的更新改造和故障电表、电源线隐患的更换和优化整治,提高外供用电质量和稳定度,减少基站停电和电压问题造成的小区退服故障。四是加强隐患站点和线路段的巡视工作,确保基站**、网络通讯畅通。特别是加强汛期预防工作,对以前漏水、浸水等隐患站点加强巡检工作,及时发现问题整改,保

菏泽市联通公司“管理派单”高效解决客户投诉

中国联通供稿

为了高效解决客户诉求,提升客户感知,菏泽市联通公司推行“管理派单”制度,实现快速、有序地处理客户反映的问题,提高了一次性客户投诉解决率。“管理派单”是指客户诉求的问题牵涉到相关部门,客户服务管理部门根据各相关部门职责实施管理派单,限期内整改。客户反映的热点、焦点问题,业务部门要根据场景梳理投诉共性问题,提供问题排查方法、解决步骤指引、生产流程对接、支撑等预案手段;牵扯到两个及以上部门的问题,客户服务部牵头召集相关部门召开服务工作调度会,共同查找问题根源,协商解决办法,随后迅速分头行动,在规定时间内整改,努力“解决一个,控制一类,预防一片”。截止目前,共召开服务工作调度会8次,解决共性问题11件。菏泽市联通公司还进一步加强公司内部首问负责制管理,采取模拟客户电话咨询、现场暗访、调取客户投诉录音等方式,加大抽查频次,并加强考核,严肃问题整改。以“问题有效解决”为目标,及时清理客户投诉**问题,细化分级分类,实施跟随服务,快速响应,迅速解决。每月编制《客户投诉日报》、《每周服务要情》及《客户投诉月报》,深入分析客户投诉根源,实现资源共享、问题借鉴。举办“提升营业员处理投诉能力”和“提升投诉处

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山东移动开发“法院执行指挥系统”

人民邮电报

近期,山东移动与德州德城区人民法院合作开发了基于4G网络的“法院执行指挥系统”。该系统包含单兵系统、执法记录系统、拼接屏系统及其他配套设施,使用范围覆盖当地区级人民法院及其下属的乡镇法庭。利用4G高速上传下载的特点,突破传统数据传输速率的限制,实现4G单兵系统、移动执法车和执法视频监控平台之间的实时互动。该系统通过4G网络,可以对执法记录仪和车载取证系统的监控视频进行实时回传,实现了对执法全过程的实时监控,为执行工作提供了**手客观真实的执法材料,实现了对司法的有效监督,确保了文明、规范执法,同时加强了对被执行人的威慑和约束,有效解决了执法对象恶意投诉和暴力抗法问题。 同时,法院内部通过指挥平台,实现了指挥中心和现场执法人员间图片、视频双向传输,在指挥中心就可以进行现场执法的实时指挥调度,有效提升了执法效率。近期,德城区人民法院对非法侵占案件进行了突击执法。15名执法人员现场清理被告侵占的厂房1500平方米,对其厂房内的物品进行查封,搜查并扣押台式电脑一台、大型设备2台、施工原材料若干等。法院将根据查封的财产归还原告。在现场执行任务的法警队魏队长告诉记者:“就拿这次现场执行侵占案件来说

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陕西铁通开展“专业技术专家”评选工作

中国铁通供稿

为进一步拓宽省分公司专业技术人才职业发展通道,充分调动广大技术骨干的积极性,更好地发挥专业技术人才作用,促进公司战略转型和经营发展。根据《铁通公司专业技术专家管理办法》文件精神,于近日启动了陕西铁通2015年度专业技术专家评选工作。本次评选是省分公司**开展此项工作,为保障评选效果,省分公司领导高度重视,总经理兼党委书记翟清泽同志多次询问工作进展,同时成立了由省分公司副总经理唐健为组长的专业技术专家评审小组,省分公司人力资源部作为牵头部门积极与业务部门联系,沟通评选细节,本着“严格标准、结合实际”的原则,数易其稿,优化、细化并*终确定了本次评选实施方案。为确保评选工作的公开透明,省分公司纪委派出人员全程参与了评选监督。评选工作启动后,管内各单位积极参与、广泛宣传,共推荐了44位来自市场营销、网络维护、计划建设等方面的各个基层单位技术人才参与到本次评选工作中来。通过资格审查、笔试初试、考核、复试、结果审定、公示等规定程序,并经省分公司专家管理委员会研究,决定拟聘任综合排名前十名的同志为省分公司专业技术专家,其中**专业技术专家2人。二级专业技术专家5名,三级专业技术专家3名。

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阿里云推全新Slogan:为了无法计算的价值

新浪科技

阿里云在2015云栖大会发布全新品牌口号及品牌广告——“为了无法计算的价值”。阿里云品牌系列广告同步在**各大机场上线:主题为“移动互联”、“金融”、“赛事直播”、“生命科学”、“新能源”,初生的健康婴儿、指尖的金融风云、球场的虎虎生风……每一个场景都亲切可触,宛如有自己的温度。这是已满6周岁的阿里云,**进行大规模的广告运动。阿里巴巴集团2015年**季度财报显示,阿里云更以相比同期大幅增长106%的速度成为阿里巴巴收入增速*快的业务;同时,阿里巴巴集团宣布对阿里云战略增资60亿元,用于国际业务拓展。在传统认知中,“计算”一词对于大多数人而言太过遥远和冰冷,那是必须去花费力气破解的代码世界,与日常生活的交集看起来是那么微乎其微。然而,阿里云认为,计算的**意义是发挥数字的力量,去解决问题、创造价值,让数字不止于数字,赋予数字以人的喜怒哀乐。六年的光阴更见证了计算对生活、对社会、对每一个普通人产生的潜移默化的影响,那是科技理性与人文感性的精彩碰撞,在和谐之**享无法被衡量的价值。以移动互联、金融、赛事直播、生命科学、新能源五大领域为例,因各自的发展需求,它们正强势拥抱云计算,并且因为计

内蒙古移动以行践言打造“优服务”

人民邮电报

“客户为根,服务为本”是中国移动一直以来奉行的服务理念,4G时代,中国移动不断**服务模式、完善服务理念、提升服务水平,让差异化**服务成为企业发展的核心竞争力。内蒙古移动作为自治区通信行业的主力军,更是秉承服务理念,以行践言,因地制宜推出多项让客户安心、贴心、舒心的服务举措,优化服务、惠及于民。安心优服务 通信有保障互联网时代,通信的**问题关乎每个消费者的切身利益。内蒙古移动推出的安心优服务,就让客户省了不少心。“换了移动4G之后,感觉手机上的垃圾信息少了很多。”大学毕业生王艳这样跟记者说。她还表示,自己是实名登记的拥护者,这样可以防止恶意补卡现象、银行账户更**。说起安心王艳又补充说:“流量提醒是我离不开的生活‘小闹钟’,每次套餐余量提醒都很及时,让我做到心中有数,流量用超了还有安心加油包垫底,真的让人很安心。”原来,为进一步提升“优服务”客户感知度,打造“权益尊享、渠道便捷、网络成熟、服务安心”**服务,2015年内蒙古移动在全区范围内开展了2015年“优服务 和您在一起”大型服务活动。王艳口中的安心服务就是“优服务”活动举措之一。据悉,为给客户提供更加安心放心的**服务,严厉

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郑州移动协同完成全市首例伪基站判决

人民邮电报

日前,河南移动郑州分公司网络技术、法律等专业主管积极协同,共同组建打击伪基站的专业队伍,积极配合人民法院推动案件宣判,于近期完成郑州移动首例伪基站案件的判决。今年5月7日,郑州移动通过对伪基站侦测和追踪系统数据分析,发现在金水区北环路与花园路交叉口附近有疑似伪基站信号,迅速组织人员进行现场测试,发现该区域存在手机脱网并同时收到垃圾短信的情况,通过检测设备发现该伪基站的大概位置,锁定作案地点后,郑州移动立即向郑州市公安局丰产路分局案件侦办大队报案,*终当场将涉嫌利用伪基站发送垃圾短信的犯罪嫌疑人周某抓获,并查获收发垃圾短信的伪基站设备一台。经过提取设备LOG发现,该伪基站在5月5日至5月7日期间,共计获取手机IMSI识别码18658个,造成18658名手机用户通信中断。目前,该案件已被郑州市金水区人民法院依法判决:被告人周某犯破坏公用设施罪,判处有期徒刑三年,缓刑三年。该案成为郑州市首例伪基站判决的案例。截至目前,郑州移动已配合执法部门查获伪基站223个,抓获犯罪嫌疑人284名,累计立案6件,伪基站垃圾短信举报量大幅下降,打击效果显著,有效净化了网络环境,提升了客户感知,保障了网络**。

东信北邮助力重庆移动建平台防骚扰

厂商供稿

近日,东信北邮信息技术有限公司(简称东信北邮)参与重庆移动骚扰电话管控平台系统项目公开招标,受邀参加本次竞标的厂家均为行业内颇具实力的知名厂商,经过激烈角逐与严格筛选,东信北邮*终以综合实力胜出,一举夺得该项目!随着手机与人们的工作生活紧密度越来越高,骚扰电话也呈现蔓延和攀升状态。东信北邮一直致力于电信骚扰诈骗防治及其相应的网络布控治理手段的研究,并结合各省公司特点提供定制化的解决方案和服务。本次为重庆移动搭建的骚扰电话管控平台系统,正是针对与日俱增的骚扰电话进行治理,并将多年来的电信**治理经验与重庆当地实际情况相结合,该平台覆盖了国际通话、省际通话、网间通话、省内个人通话、集团语音专线通话、集团IMS通话,通过全网数据进行分析、取证、审核、治理。以大数据平台为辅助手段,对骚扰电话进行行为分析,制定多种有效的疑似骚扰诈骗电话分析识别策略,并利用电信呼叫控制能力和媒体能力,通过**有效的取证技术,更好的实现对骚扰电话的准确识别和快速封堵。预计到2017年年底,可解决忙时呼叫3000万次。东信北邮电信**解决方案已受到中国移动高度认可,广泛应用于中国移动集团信安中心、浙江移动、江苏移动、

青海移动数据管理促进4G流量发展

人民邮电报

日前,中国移动青海公司积极融合大数据管理、全触点协同、营销体系建设等工作,提升4G营销靶向化、立体化和平台化能力,形成了一套完整的精细化、智能化、个性化市场营销体系,满足用户个性化需求,推进4G流量发展。据介绍,青海移动通过大数据挖掘分析方式,融合多平台数据,分类汇总客户消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好等69个客户标签,语音类、上网类、数据业务类等89个产品标签和位置轨迹信息,App使用等920个动态信息,建立丰富多样的营销标签库,并对应营销数据的自由组合运算,实现标准化营销数据输出。通过数据聚合,实现一站式客户筛选、营销方案匹配、点对点推送*适合的产品或方案,推动营销模式由大众化向精准化转型。另外,青海移动还整合渠道、业务、服务、互联网四类触点,积极借助一体化营销平台,实现个性化触点运营,全触点客户覆盖,并依据客户渗透率,有针对性地提出了配套营销方案。通过全触点协同,青海移动建立了可统一管控、运营、管理的全触点营销体系,实现一句话快速营销。经过一年半的运营,截至2015年8月,青海移动共建立****、套餐适配、用户迁移、业务应用四大类40个微营销场景,通过不断优化目标客户、简化办

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大可乐手机倒闭真相:众筹与免费终成败笔

创事记

大可乐手机倒闭真相:众筹与免费终成败笔 10月12日下午,有消息称,北京云辰科技有限公司已面临破产清算,该公司的创始人兼法人代表,也就是几年前曾大获关注的大可乐手机的创始人丁秀洪离职。昨天早上刚爆出百事可乐公司要做手机,中午又有大可乐公司倒闭,看来“可乐”界*近不怎么太平。丁秀洪早年曾任《21世纪经济报道》IT版块主任、新闻总监等职。2008年3月,丁秀洪加盟网易公司,历任网易财经中心总监、华南销售中心总经理、亚运营销总经理、网易副总编等职务。2012年6月,丁秀洪从网易离职,并创办了云辰科技。随后推出了大可乐手机,仅2014年一年,就连发三款手机,尤其在12月推出大可乐手机3时更是创下了25分钟内众筹1650万的众筹记录。不过,众筹高潮过去之后,大可乐手机似乎再无特别动作,今年大可乐尚未发布一款新品,甚至连手机谍照也未在社交网络流出。在各大厂商竞相出新品圈领地的8、9月,去年底凭借京东众筹红极一时的大可乐显得格外沉默。当初红极一时,现在却变得悄无声息,事出必有因。仔细地观察一下,不难发现大可乐手机是如何做作,让自己淹没在了手机的红海里。以众筹和免费做卖点 涉虚假营销大可乐手机初期作为小众手机,圈了一批忠实用户,在千元机价位

跨国网络电话诈骗多 运营商打击“虚拟改号”

晶报

骚扰电话已经快成为我们生活中的常态,吴先生说,每天都有几个甚至几十个骚扰电话打过来:放贷的、卖房的、租房的、推销产品的……更可恨的是那些利用市民对一些特殊电话号码(例如110、95588等)的信任,将自己的号码改成特殊电话来进行诈骗的不法分子。这一现象也引起了公安部、工信部的高度重视,深圳三大运营商也集中力量对这一现象进行了监督和整治。虚拟改号如何得逞?“虚拟改号”在相关领域被称为“透传”,既透明传送,也就是传送网络不管传输的业务如何,管道商只负责将传送的业务送到目的节点,同时保证传输的质量,不对传输的业务进行任何处理。就好像我们平时叫外卖一样,送货方只负责将外卖完整快速地送达到我们的手里,而不考虑我们点的什么。相关运营商表示,运营商称不上是“改号”的“帮凶”,也很难成为“***”。专线传输的是转换了的语音数据,如有非法内容,过程中无法进行甄别和拦截,一旦专线开通,就只能事后查封了。而事实上,类似呼叫中心项目在运营商内部有着多重审查环节,其中就包括网络和业务**评估。一旦发现类似的企业存在疑点,运营商都会慎重考虑,但是总会有“漏网之鱼”。跨国网络电话诈骗多网络上存在着大量的改号软件和“